Kanal esnekliği
E-posta, SMS, web push, app push, WhatsApp, Telegram ve panel içi mesajları ihtiyaca göre kullanın.
Tüm ürünler
Kanalları tek deneyimde birleştirin
Müşteriye tercih ettiği kanalda, ortak bir bağlamla ulaşın.
E-posta, SMS, web ve uygulama bildirimi, WhatsApp, Telegram ve panel içi mesajları aynı hedef kitle ve kampanya verisiyle yönetin. Sağlayıcı bağlantılarını ve teslimat durumlarını tek yerden izleyin.
Sanitized ürün önizlemesi
Segment bağlı kampanya
E-posta
SMS
Web Push
WhatsApp
Telegram
Kanal ve teslimat durumu tek akışta izlenir.
Omnichannel İletişim
Temel kabiliyetler
Hedef kitleye bağlı kampanyalar
Kampanyayı güncel segmentlerle ilişkilendirerek doğru müşteri grubuna kontrollü biçimde ulaşın.
Planlama ve durum takibi
Taslak, planlı, aktif ve tamamlanan kampanyaları; kuyruk, gönderim ve hata durumlarıyla birlikte izleyin.
Sağlayıcı yönetimi
Kanal kimlik bilgilerini şifreli olarak saklayan mevcut entegrasyon yapısıyla farklı sağlayıcıları hesap bazında yönetin.
Omnichannel İletişim
Nasıl çalışır
- 01
Kitleyi belirler
Segment, izin ve kanal uygunluğunu birlikte değerlendirir.
- 02
Mesajı planlar
İçeriği seçilen kanal ve zamana göre kuyruğa alır.
- 03
Teslimatı izler
Sağlayıcı sonucunu normalize eder ve mesaj durumuna yansıtır.
Operasyonel kullanım
Kullanım alanları
Segment bazlı dönemsel kampanyalar
Sipariş ve hesap hareketlerine bağlı işlemsel bildirimler
Kanal tercihi ve izne göre kişiselleştirilmiş iletişim
Platform
Birlikte değerlendirilebilecek ürünler
Omnichannel İletişim