Segment ve davranış tetikleri
Müşterinin hedef kitleye girişi, sepeti terk etmesi veya belirli bir davranışı yolculuğun başlangıcı yapın.
Tüm ürünler
Doğru anı otomatikleştirin
Her müşteri hareketine tutarlı ve zamanında karşılık verin.
Segment veya davranışla başlayan, bekleme ve kanal adımlarıyla ilerleyen müşteri yolculukları kurun. Tekrarlayan operasyonu otomatikleştirirken her yürütmenin durumunu izleyin.
Sanitized ürün önizlemesi
Sepet terk edildi
30 dk bekle
E-posta gönderSMS gönder
Journey Otomasyonu
Temel kabiliyetler
Zamanlama ve bekleme
Adımlar arası bekleme süreleri ve planlı başlangıçlarla iletişimin doğru anda ilerlemesini sağlayın.
Çok kanallı adımlar
E-posta, SMS, push, WhatsApp, Telegram ve panel içi mesajları aynı akışta birlikte kullanın.
Yürütme görünürlüğü
Aktif, bekleyen, tamamlanan veya hata alan journey yürütmelerini ve teslim istatistiklerini izleyin.
Journey Otomasyonu
Nasıl çalışır
- 01
Müşteriyi yakalar
Tetik veya segment koşulu eşleştiğinde yürütmeyi başlatır.
- 02
Akışı ilerletir
Bekleme ve kanal adımlarını sırayla uygular.
- 03
Sonucu kaydeder
Teslimat ve etkileşim durumlarını journey istatistiklerine bağlar.
Operasyonel kullanım
Kullanım alanları
Sepet terk etme ve geri kazanma akışı
İlk sipariş sonrası karşılama ve çapraz satış
Uzun süre pasif kalan müşteriyi yeniden etkinleştirme
Platform
Birlikte değerlendirilebilecek ürünler
Journey Otomasyonu